Hieronder vind je de meest voorkomende vragen. Klik op de balk voor het antwoord.
Wachtwoord vergeten
Vul hieronder jouw e-mailadres in en ontvang je inloggegevens. Heb je een nieuw e-mailadres? Dan kun je inloggen met je oude e-mailadres en bij jouw profiel het nieuwe e-mailadres invullen.
Ik kan niet inloggen op MijnHyundai.nl
Mogelijk heb je niet de juiste inloggegevens ingevoerd. Jouw wachtwoord kun je opvragen
via de button ‘Wachtwoord sturen’ op de homepage van MijnHyundai.nl. Ook kan het
zo zijn dat je de links in de bevestigingsmail nog niet geactiveerd hebt. Pas hierna
kun je inloggen op jouw persoonlijke pagina.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen
Misschien heb je een foutief e-mailadres ingevoerd. Probeer nogmaals te registeren met je
e-mailadres en een door jou zelf gekozen wachtwoord.
Het is mogelijk dat je internetprovider de bevestigingsmail als spam ziet. In dit geval vind je de
bevestigingsmail in de spambox van je mailprogramma. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan
contact op met jouw internetprovider.
Het kan gebeuren dat de bevestigingsmail als ongewenste e-mail wordt beschouwd. Dan vind je de
bevestigingsmail terug in de map ‘Ongewenste e-mail’ van je mailprogramma. Om dit in de toekomst te
voorkomen, dien je mijnhyundai@hyundai.nl toe te voegen aan jouw contactpersonen. Of neem contact
op met jouw serviceprovider.
De hyperlink in de bevestigingsmail werkt niet
Kopieer de link en plak hem in de adresbalk van jouw internetprovider. Indien dit
niet werkt, is het mogelijk dat je internetprovider de link heeft verwijderd. Neem in dat geval contact op met MijnHyundai.nl via klantenservice@hyundai-motor.nl.
Mijn e-mailadres is gewijzigd. Nu kan ik niet inloggen op MijnHyundai.nl
Je kan met je oude e-mailadres en wachtwoord inloggen en bij jouw profiel het nieuwe e-mailadres invullen.
Het lukt mij niet de MijnHyundai App te gebruiken.
De MijnHyundai App bestaat niet meer. We ontwikkelen momenteel een goed alternatief waarmee we je beter kunnen bedienen.
Contact opnemen met Hyundai
Kun je om een andere reden niet inloggen op MijnHyundai.nl? Neem dan contact
op met MijnHyundai.nl via klantenservice@hyundai-motor.nl. Onze medewerkers
helpen je graag.